此协议同时适用于Android、iOS、Harmony
版本发布日期：20251118
版本生效日期：20251118
【提示条款】
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴于此，【拾序计划】服务提供者（以下简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：
请您在使用拾序计划的各项功能或服务前，仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款，请您务必重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务（“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
第一部分 定义
拾序计划：指广州赏金神符科技有限公司提供的互联网信息及软件技术产品和服务，包括拾序计划APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
用户：指所有直接或间接获取和使用拾序计划的使用者，包括自然人、法人或其他组织等。在本协议中称为“用户”或称“您”。
服务提供者：指拾序计划的互联网信息及软件技术服务提供者。本产品的服务提供者为广州赏金神符科技有限公司。注册地址：广州市海珠区新港东路996号1401室；实际经营地址为：广州市海珠区新港东路996号1401室。
拾序计划账户：指您创建的拾序计划账户。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息、18周岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在用户协议中对具体个人敏感信息以下划线进行显著标识）。
个人基本信息：包含性别、年龄/出生月日、身高、体重、健康问题/特殊情况。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
个人信息匿名化：指提供对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括：
（1）为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
（2）为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，不同功能收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示、公告等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并在征得您的同意后收集、使用。
3、我们提供服务时，会根据正当、合法、透明、最小必要的原则，基于本政策的目的，收集和使用您的个人信息。
（一）基本功能服务
我们提供的基本功能服务包括：免费课程试练，我们需要收集您的设备信息，具体包括设备名称、设备型号、设备识别码（包含IDFA、IDFV、AndroidID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、UAID、ICCID、硬件序列号、UUID、移动应用列表、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型此类软硬件特征信息，下同）和网络信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
（二）扩展功能服务
我们提供的扩展功能主要服务包括：账户注册及登录、睡眠数据记录、使用健康测评、客户服务、支付功能、账户安全和系统运行安全，具体如下。为了向您提供更优质的产品和服务，在您使用扩展功能服务时，我们可能收集下述的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能服务或无法达到我们拟达到的功能效果。
1、账户注册及登录
1.1、当您注册、登录拾序计划时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的个人资料（包括头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册、登录。如不提供前述信息，则无法完成通过手机号码注册、登录拾序计划账户。
1.2、如您使用第三方账号（包括AppleID、微信、QQ、微博）进行注册、登录，您需授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称），用于与拾序计划账户绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。如不授权，则无法完成通过第三方账号注册、登录拾序计划账户。
2、使用健康测评
在您使用健康测评功能时，您需要提供被测评人的性别、生日/年龄，并基于不同的测评，提供相应的信息（您可以通过测评页面，了解不同测评需要获取的信息，并决定是否提供相应信息完成测评）。收集这类信息是为了完成健康测评并向您提供更准确的测评结果和更到位的健康建议。若您无法提供测评所需要的信息，相关测评将无法进行，但不影响您使用拾序计划的其他功能。
3、客户服务
3.1、当您联系我们的客服时，我们可能会收集您与我们的沟通记录（可能包括您与我们的线上沟通记录、电话录音、您的账户信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关的信息）以及您的联系方式，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品及/或服务。为了您的账户与系统安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。如您不提供上述信息，我们的客服将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。我们可能通过站内信及相关方式主动联系您进行沟通，必要时也可能直接使用您在注册时提供的手机号码以电话、短信的形式与您联系。
3.2、如果您提交的是侵权投诉，我们可能会依据法律规定要求您提交身份证件信息、授权委托、权属证明，以明确您作为投诉主体的资格，并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的，我们将依法提供。但不提供上述信息，我们的客服将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。当您作为被投诉方或纠纷相关方时，为了核实您在拾序计划内发布的内容，并厘清该内容是否影响和损害我们或他人权益，我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。
4、支付功能
4.1、当您在拾序计划购买商品或服务时，可能会需要进行支付，我们将会收集您的支付方式（包括微信支付、支付宝支付、苹果支付，下同）、支付信息（包括第三方支付账号信息、交易流水号、交易金额、交易时间，下同）。若您拒绝提供支付方式、支付信息的，您可能无法正常完成支付，但并不影响您正常使用拾序计划的其他功能。
4.2、基于您的发票请求向您提供发票服务，我们将会收集您填写的发票抬头、企业税号、开户银行、银行账号、企业地址、企业电话，此类信息为非必要信息。
5、账户安全和系统运行安全
在您使用我们的服务过程中，为了了解产品适配性、保障您的账户安全与系统运行安全，判断您的账户风险，保障我们为您正常提供服务，统计、排查异常信息，我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息，包括您在使用记录工具相关功能、参与活动、购买产品及服务、加入及使用拾序计划平台会员、绑定及使用智能设备相关服务时可能产生的相关信息。此类信息包括：
5.1、设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备信息。设备信息包括设备名称、设备型号、设备识别码（包含IDFA、IDFV、AndroidID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、UAID、ICCID、硬件序列号、UUID）、移动应用列表、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型此类软硬件特征信息。若您拒绝提供设备信息的，您可能无法正常使用我们的服务。
5.2、日志信息：设备软件信息（包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序）所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码（包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID）、在使用我们的服务时搜索或浏览的信息（包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情）。
6、自启动或关联启动说明
为实现音频服务的持续运行，当您退出应用时，第三方音频服务SDK（com.ryanheise.audioservice）可能触发自启动行为。此行为仅用于：
目的：确保后台音频任务（如音乐播放）不中断
场景：应用主动退出或意外崩溃时
规则：每次退出时最多触发1次/秒，仅限必要服务
必要性：避免音频服务意外终止影响用户体验
（三）APP获取的权限
存储空间权限
READ_EXTERNAL_STORAGE（读取外置存储器）：上传图片、视频时，经授权后将主动上传的视频、图片加密存储到服务器，可能收集设备中软件名、版本号并加密处理存储。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入外置存储器）：下载图片、视频时，经授权后执行下载操作。
您可随时拒绝/取消该权限，仅影响上述功能使用，不影响其他功能；取消授权后不再收集信息、提供对应服务，除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息存储或处理。
相册权限
上传照片及/或视频时，开启权限后客户端将主动上传的照片、视频加密存储到服务器。您可随时拒绝/取消该权限，仅影响上述功能使用，不影响其他功能；取消授权后不再收集信息、提供对应服务，除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息处理、存储。
相机权限
扫码、拍摄上传照片及/或视频时，需授权开启相机权限。拒绝提供仅影响该功能使用，不影响其他功能。您可随时取消该权限，取消后不再收集信息、提供对应服务，除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息处理、存储。
位置权限
使用基于位置的相关服务（活动、体脂秤功能）时，需授权开启位置权限。您可随时取消该权限，取消后不再收集信息、提供对应服务，除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息处理、存储。
日历日程权限
使用同步任务至日历功能时，需授权开启日历日程权限。拒绝提供仅影响该功能使用，不影响其他功能。您可随时取消该权限，取消后不再收集信息、提供对应服务，除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息处理、存储。
网络权限
开通后拾序计划可访问或获取WLAN和本地蜂窝网络，保障软件正常使用。您可随时取消该权限，拒绝开通将无法正常使用拾序计划，不再收集相应信息、提供服务；除非依法删除信息，否则不影响之前授权的信息处理。
通知权限
开通后可练习提醒、活动通知、订单信息相关消息提醒。您可随时取消该权限，拒绝开通将无法接收相关通知。
（四）非个人信息
可能收集无法识别到特定个人的信息，如使用特定服务时产生的统计类数据，目的是改善服务，信息类别和数量取决于产品或服务的使用方式。
（五）我们的承诺
功能和服务不断更新发展，若某功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
未取得您的授权之前，不会主动从第三方获取您的个人信息。未来若需从第三方间接获取，会在获取前明示来源、类型及使用范围；若处理活动超出原授权同意范围，会在处理前征得您的明示同意；同时严格遵守法律法规，要求第三方保障信息的合法性。
除非取得您的同意，任何时候、任何情况下，都不会擅自向任何第三方传输或共享您的个人信息。
收集到个人信息后，会通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露个人信息的前提下，有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用），有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示广告。
不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名或电子邮件地址（经您授权同意的除外）。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
为提高效率、降低成本，可能会委托关联方代表处理信息，如聘请关联方提供基础设施技术服务、客户支持服务。对委托处理个人信息的公司、组织和个人，会通过书面协议、现场审计方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，不得出于自身利益使用您的信息，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。在委托合同不生效、无效、被撤销或者终止时，会要求受托方返还个人信息或者将个人信息予以删除，不得保留。
关联方（受托方）包括：
应用内服务的授权合作伙伴：合作伙伴会在服务中使用SDK，可能访问设备平台、设备厂商等信息用于生成唯一目标ID（CID）和设备ID（GID）等，用于创建内部用户编号以帮助精准信息。
统计服务的授权合作伙伴：统计合作伙伴会在服务中使用SDK，可能访问网络类型、设备信息、IP地址等，用于分析产品功能使用情况，改进产品和/或服务，提高用户体验。
（二）共享
除主动收集的个人信息外，您通过拾序计划发布的文字、上传的照片和视频，以及使用社交网络服务过程中上传的信息，仅作为数据存储于服务器。按照法律法规、监管政策要求，不会将这些信息收集用于其他商业目的或信息分享，但当符合国家相关法律法规、政策要求或国家相关部门的要求时，会在法律允许的范围内使用这些信息，例如检索、筛选其中是否存在不符合法律、法规、相关公序良俗情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前需要您授权同意共享的情形如下：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享：可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。只会共享必要的信息。
三、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以通过本隐私政策"如何联系我们"中提供的方式与我们联系：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息：您可以在"我的"页面查看您的账户信息，包括头像、昵称、手机号等。
健康数据：您可以在相关功能页面查看您的健康测评记录、睡眠数据等。
订单信息：您可以在"订单"页面查看您的购买记录和订单详情。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式自行更正：
账户信息：您可以在"我的"→"账号设置"中修改您的头像、昵称等信息。
其他信息：对于无法自行更正的信息，您可以通过客服电话或邮箱联系我们进行更正。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
我们处理个人信息的行为违反法律法规；
我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
我们不再为您提供产品或服务。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：
在设备操作系统中关闭位置、相机、相册、通知等权限，改变授权范围；
通过"我的"→"设置"→"隐私设置"管理您的授权范围。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的拾序计划账户。为保障您的账户安全，我们将在您注销账户前验证您的身份。您可以通过以下方式申请注销您的账户：
方式一：APP内注销
打开拾序计划APP，登录您的账号；
进入"我的"页面，点击"设置"或"账号管理"；
选择"账号注销"或"注销账号"选项；
仔细阅读注销须知和风险提示；
确认注销信息后提交注销申请。
方式二：客服电话注销
拨打我们的客服电话：4000222079；
服务时间：工作日 9:00-18:00（法定节假日除外）；
向客服人员说明您需要注销账号，并提供以下信息：
注册手机号码或账号信息
账号昵称
身份验证信息（如登录密码等）
客服人员核实您的身份后，将协助您完成注销流程。
注销须知：
数据删除：账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，包括但不限于：
账户信息（头像、昵称、手机号等）
个人资料信息
健康测评记录、睡眠数据等健康信息
使用记录和日志信息
已发布的内容（如评论、动态等）将被删除或匿名化处理
上述信息删除后将无法恢复，请您谨慎操作。
无法注销的情况：在以下情况下，我们可能无法立即处理您的注销申请：
账号存在未完成的订单或交易
账号存在未处理的投诉或纠纷
账号存在未偿还的债务或欠款
账号因违规行为正在接受调查
法律法规规定的其他需要保留信息的情形
注销处理时间：
APP内注销：如无特殊情况，注销申请提交后即时生效
客服电话：我们将在收到您的注销申请后3-5个工作日内完成处理
注销后的权利：
账号注销后，您将无法使用该账号登录和使用我们的服务
账号注销后，您有权要求我们删除您的个人信息，法律法规要求保留的信息除外
法律法规要求保留的信息，我们将按照相关规定进行处理
注销申请的处理：
我们将在收到您的注销申请后，尽快处理您的请求
如注销申请被拒绝，我们将通过短信、邮件或APP内通知的方式告知您拒绝原因
如有疑问，您可以通过客服电话或邮箱联系我们
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
向有管辖权的法院提起诉讼。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。